Qui est Emma-Alk DOHOU ? Expert automatisation & IA, Bénin

Repères

9 paysBénin, Afrique francophone, France, Belgique, Suisse, Canada

10 outilsn8n, Make, Claude, OpenAI, Gemini, Mistral, Perplexity, Hugging Face, Vercel, Lovable

100 %du code et des données appartiennent au client — 30 jours d'ajustements inclus

En bref

Nom: Emma-Alk DOHOU
Rôle: Expert en automatisation & agents IA
Studio: AXIOFORGE — entrepreneur individuel
Localisation: Cotonou, Bénin
Zones d'intervention: Bénin, Togo, Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun, France, Belgique, Suisse, Canada
Langues: Français
Actif depuis
Outils: n8n, Make, Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Mistral, Perplexity, Hugging Face, Vercel, Lovable
Spécialités: Agents IA WhatsApp, automatisation de processus, intégration d'outils métier, tableaux de bord, plateformes internes sur mesure
Contact

Expertise

Automatisation de processus

Cartographier ce qui se répète dans une entreprise (devis, factures, relances, saisies, transferts de données entre outils) et le confier à des workflows fiables, construits avec n8n ou Make, qui s'exécutent sans intervention humaine.

Agents IA

Concevoir des agents qui comprennent une demande, répondent, qualifient et agissent — sur WhatsApp Business, par e-mail ou dans vos outils internes — avec des règles claires et un passage de main à un humain quand il le faut.

Intégration IA dans les outils existants

Brancher les modèles d'IA (Claude, GPT, Gemini, Mistral) sur votre CRM, votre messagerie, vos feuilles de calcul ou votre système de paiement mobile, sans remplacer ce qui fonctionne déjà.

Outils internes autonomes

Construire des plateformes métier et des tableaux de bord sur mesure qui centralisent les opérations et les chiffres, tournent 24h/24 et appartiennent entièrement à votre entreprise.

Projets réalisés

AutomatisationAgent IAWhatsApp

Chariow Tracker — suivi des ventes, relances et SAV IA pour Kroiesma

Formation en ligne · Afrique francophone · 2026

Kroiesma Company vend des formations en ligne via Chariow. La plateforme reçoit chaque événement de vente depuis n8n (achat, panier abandonné, échec de paiement), relance automatiquement les clients sur WhatsApp et par SMS, pilote les campagnes et confie le service après-vente à un agent IA branché sur WhatsApp, avec passage de main à un humain quand il le faut. Tableau de bord en temps réel : chiffre d'affaires, entonnoir de conversion, top produits, clients VIP, coût des campagnes et état du numéro WhatsApp auprès de Meta.

RésultatSur 30 jours : 87 clients récupérés par les relances automatiques (1 907 relances envoyées) ; 75 conversations SAV traitées par l'IA avec 7 secondes de réponse moyenne, 76 % sans intervention humaine.

n8nWhatsApp Cloud APIChariowLovablebase de connaissances vectorisée

Agent IAWhatsAppAutomatisation

Portail Ibou — agent IA commercial WhatsApp et suivi des ventes récupérées

Produits digitaux et formation · Afrique francophone · 2026

Ibrahim Oue (Digital Afrique) vend des formations et produits digitaux à une audience de toute l'Afrique francophone. Un agent IA commercial relance sur WhatsApp les paniers abandonnés et les échecs de paiement (séquences H+1, J+1, J+3 avec modèles approuvés par Meta), envoie les newsletters ciblées par produit acheté ou abandonné, accueille les nouveaux contacts venus de Systeme.io par séquences déclenchées par tag, et un second agent IA prend en charge le service client avec escalade vers un humain. Le portail mesure ce que l'agent rapporte réellement : ventes récupérées, part du chiffre d'affaires, ventes des affiliés.

RésultatSur 30 jours : 32 paniers récupérés par l'agent, soit 15 % du chiffre d'affaires global, à partir de 445 relances envoyées automatiquement.

WhatsApp Cloud APISupabaseSysteme.iomodèles Meta approuvés

Zones d'intervention

Emma-Alk DOHOU travaille depuis Cotonou, au Bénin, et intervient à distance (et sur place selon les projets) dans toute l'Afrique francophone — Togo, Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun, notamment — ainsi qu'en France, en Belgique, en Suisse et au Canada. Les échanges se font en français, par WhatsApp ou visioconférence, avec des créneaux compatibles avec les fuseaux horaires d'Afrique de l'Ouest et d'Europe.

Outils et technologies

n8n
Make
Anthropic Claude
OpenAI
Google Gemini
Mistral AI
Perplexity
Hugging Face
Vercel
Lovable

Questions fréquentes

Qui est Emma-Alk DOHOU ?+

Emma-Alk DOHOU est un expert en automatisation et en agents IA basé à Cotonou, au Bénin. Il est le fondateur du studio AXIOFORGE, avec lequel il conçoit des agents IA, des automatisations de processus, des tableaux de bord et des outils internes autonomes pour les PME et les dirigeants.

Où intervient Emma-Alk DOHOU ?+

Depuis Cotonou (Bénin), à distance et sur place selon les projets : Bénin, Togo, Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun et le reste de l'Afrique francophone, ainsi que la France, la Belgique, la Suisse et le Canada.

Quels outils utilise Emma-Alk DOHOU ?+

n8n et Make pour l'orchestration des automatisations, les modèles d'Anthropic (Claude), OpenAI, Google Gemini et Mistral pour les agents IA, Perplexity et Hugging Face pour la recherche et les modèles ouverts, Vercel et Lovable pour les interfaces et plateformes. Le choix final dépend de votre contexte et de vos outils existants.

Comment travailler avec Emma-Alk DOHOU ?+

Tout commence par un appel découverte gratuit de 30 minutes (WhatsApp ou visioconférence). Il aboutit à un diagnostic de vos pertes de temps et à une proposition sur devis. Le premier module est généralement en service en 2 à 4 semaines, et le code comme les données appartiennent à votre entreprise.

Vous voulez savoir ce qui peut être automatisé dans votre entreprise ?

Réserver un appel découverte→

Emma-Alk DOHOU — expert en automatisation et agents IA à Cotonou (Bénin)